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Si por cualquier motivo el cliente no está satisfecho con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción del pedido, siempre y cuando lo haya notificado previamente vía correo electrónico a info@grupbrasi.com.


Únicamente se devolverá el importe correspondiente al valor del producto. En ningún caso se abonarán los gastos de envío, salvo que la devolución se deba a una error cometido por parte de Representaciones Brasi.s.l , como equivocación de producto enviado . En este caso se devolverían los gastos de envío y del producto.

Podrá devolver cualquier producto que haya comprado en-www. Papelbolsasyembalaje.com siempre y cuando se conserve el embalaje original y esté en perfecto estado. Una vez nos haya comunicado que quiere realizar una devolución, Representaciones Brasi.s.l , le enviara la dirección donde tendrá que enviar el artículo, mediante la agencia de transporte que le enviaremos a recoger el material. Una vez recibido el producto, y comprobado su estado, Representaciones Brasi.s.l le devolverá el importe correspondiente mediante Transferencia Bancaria al número de cuenta o abono en la tarjeta bancaria que nos facilite el cliente.